umax50n – Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của umax50n, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa. Thông tin được thu thập bao gồm dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động từ thiết bị của bạn.
Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (theo yêu cầu KYC) được thu thập khi bạn tạo tài khoản.
Thông tin thanh toán nội địa: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được lưu trữ dưới dạng mã hóa để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và loại thiết bị (điện thoại hoặc máy tính) được ghi nhận tự động nhằm phát hiện gian lận và tối ưu trải nghiệm.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập và tương tác với tính năng được lưu lại để cải thiện dịch vụ và phân tích hành vi người dùng tổng hợp.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. umax50n cam kết không sử dụng thông tin người dùng vượt quá phạm vi cần thiết cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Cụ thể, dữ liệu được dùng để: xác minh danh tính và tuổi của người dùng trước khi cho phép sử dụng dịch vụ cược; xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và đúng hạn; gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và cập nhật quan trọng về điều khoản.
Ngoài ra, chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh) để phân tích xu hướng sử dụng, phát triển tính năng mới, cá nhân hóa giao diện và tối ưu hóa trải nghiệm di động cho người dùng tại Việt Nam. Các thông báo khuyến mãi chỉ được gửi nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
3. Cookies và theo dõi phiên
umax50n sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn sau khi truy cập trang web.
Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau: Cookies cần thiết để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng (đăng nhập, bảo mật phiên); Cookies phân tích để theo dõi lưu lượng và hành vi người dùng tổng hợp; Cookies tùy chọn để lưu ngôn ngữ và bố cục ưa thích của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng umax50n.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của umax50n được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm (thông tin thanh toán, mật khẩu). Kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm toán định kỳ. Hệ thống được quét lỗ hổng bảo mật thường xuyên và cập nhật bản vá kịp thời.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu giữ không giới hạn thời gian để cải thiện dịch vụ lâu dài.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
umax50n không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ.
Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (ngân hàng, cổng thanh toán) chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu của chúng tôi.
Cơ quan chức năng: umax50n có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý tại Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc nghĩa vụ pháp lý. Trong mọi trường hợp khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng tại Việt Nam có một số quyền quan trọng liên quan đến thông tin cá nhân của mình trên nền tảng umax50n.
Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu sửa đổi đến chúng tôi.
Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Tùy chọn tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email. Thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản sẽ vẫn được gửi vì đây là thông tin thiết yếu.
7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
umax50n có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Ngày cập nhật luôn được hiển thị ở đầu trang và chúng tôi sẽ thông báo qua email về các thay đổi quan trọng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ để đóng tài khoản theo quy trình tiêu chuẩn.
Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.